to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Remaks Modül Dolapta Eksik Alt Ve Üst Tablalar Ve Ayaklar
Trendyol üzerinden Remaks Mobilya markasına ait altüst modül dolap satın aldım ve ürün Yalova Çınarcık ilçesindeki adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında dolabın hem hasarlı parçaları olduğunu hem de özellikle en önemli ana parçalar olan alt ve üst tablalar ile dolap ayaklarının eksik gönderildiğini fark ettim.
Yaklaşık bir yıl önce aldığım bu ürünle ilgili defalarca hem Trendyol mesajı üzerinden hem de Remaks firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen eksik parçalarım bir türlü gönderilmedi. Bu süre boyunca net bir geri dönüş alamadım, dolabı tam olarak kurup kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kesinlikle bu firmadan alışveriş yaparken üç kez düşün, benim gibi bir yıl eksik parça peşinde koşmayın.
Uzun süredir bekletilmeden bu sürecin sonuçlanmasını, özellikle eksik olan alt ve üst tablalar ile dolap ayakları başta olmak üzere tüm eksik parçalarımın acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetime yeni bir düzenleme yapmam gerekiyor onca tahta parçası arasından hangiler var ya da eksik emin olamamıştım fakat hepsini şemaya göre koyduğumda fark ettim ki duvara asılan modül hiç yollanmamış yani duvara monte modül bana yollanmamış. Gerçekten hayal kırıklığı, kendi imkanlarımla alt modülün eksiklerini tamamladım neredeyse ürünün yarı parası kadar eksik parçalara harcama yaptım, uygun diye aldığım ürün bana daha pahalıya geldi. Uzun lafın kısası bu firmadan alışveriş yapılmaz
