Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbise İçin İade Talebim Reddedildi

İnci
14 Ağustos 2025 12:561.683

Relsia’dan online olarak "Sara v Yaka Elbise" siparişi verdim (#2025 sipariş numarası). 13 Ağustos tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle, aynı gün firmanın WhatsApp hattına ulaşarak iade talebinde bulundum. Fakat firma iade kabul etmediklerini belirterek yardımcı olmadı.

Ürünü kredi kartı ile 2.600 TL karşılığında aldım. Ürünün görseldeki gibi olmaması ve kalitesiz çıkması sebebiyle iade hakkımı kullanmak istiyorum. Firma tarafından iade işleminin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişin Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

Larisa
6 Eylül 2025 11:331.971

29 Ağustos’ta Relsia resmi web sitesinden 4085 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim sitede “doğrulandı” ol...

1 Destek
1

İade Ücreti Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Merve
29 Ağustos 2025 15:193.171

03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Mü...

1 Destek2 Yorum

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Merve
13 Ağustos 2025 21:342.071

Relsia internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 2700 TL ücretini ödedim. Ancak siparişten sonra tarafıma herhan...

Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmıyor!

Neslihan
18 Ağustos 2025 11:331.814

11 Ağustos tarihinde Relsia'nın kendi internet sitesinden #2079 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemesini k...

1 Destek