Multimedia Arızası: Relive Araçta Kış Kabusu

**0230 şasi Numaralı Relive BAW1 aracımı Ev ve iş yeri arasında her gün aktif kullanmak zorundayım. Ekim 2024 ayında Multimedia arızası verdi. Ankara Etimesgut bayisinde Multimedia beyni söküldü ve değiştirmek amacı ile fabrikaya gönderildi. Sipariş takibi için bayi ile iletişime geçtiğimde, bekleme durumunda olduğunu söylüyorlar. Defalarca https://relive.com.tr/ Web sitesinde belirlenen 08503025822 numaralı Müşteri Hizmetlerini aradım, her defa aynı cevabı veriyorlar (Sipariş parçanız Gümrükte bekliyor). Aracın klima ve geri vites kamerası da Multimedia beynine bağlıdır ve şu an bu fonksiyonların hiçbiri çalışmıyor. Kış aylarında aracı kullanmak çok zor oldu, bunun yüzünden iki kere hastalandım. Relive yetkililerinden bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.