to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Sürekli Ödenmemiş Fatura Uyarısı Ve Ödeme Hatası Nedeniyle İnternet Kapalı
Rekornet üzerinden 100 MB’lik internet paketi kullanıyorum. Abone panelime her giriş yaptığımda toplamda 8811 adet ödenmemiş faturam olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ayrıca her fatura döneminde internetimi kullanabilmek için ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve normal yoldan ödeme yapamıyorum.
Ödemeyi mecburen IBAN üzerinden havale/EFT ile yapıyorum. Buna rağmen ödemeyi yaptıktan sonra da internetim hemen açılmıyor, geç ödeme görünüyor gibi davranılıp bağlantım kesik kalmaya devam ediyor. Son olarak banka üzerinden 570 TL tutarında bir ödeme yapmama rağmen şu anda internetim hâlâ kapalı ve hizmet alamıyorum.
Ödediğim tutarın sistemlerinde görünmesini, internetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve her fatura döneminde karşıma çıkan bu “toplu ödenmemiş fatura” ve ödeme hatası probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
