Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Promosyon Mesajı Bonusun Hesaba İşlenmemesi

Koray
5 Haziran 01:2114
Koray'ın Teşekkür Mesajı
Yanıltıcı promosyon mesajı nedeniyle bonusumun hesabıma geçmemesiyle ilgili ilettiğim başvuru sonuçlandı eksik bonusum tarafıma aktarıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Rekorbet sitesinden bana gelen promosyon mesajında belirli bir tutarda yatırım yapan kullanıcılara ekstra Bonus verileceği yazıyordu. Mesajda belirtilen kampanya şartlarına uygun şekilde yatırımımı yaptım ancak buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Durumu sormak için canlı destek ile görüştüğümde kampanyanın yalnızca belirli kullanıcılar için geçerli olduğu söylendi. Ancak bana gelen promosyon mesajında kampanyanın bazı kullanıcılara özel olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Bu nedenle eksik ve yanıltıcı bir bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.

Promosyon mesajlarında kampanya şartlarının açık ve net bir şekilde yazılmasını ve bu kampanya için de bana gönderilen mesajdaki şartların yerine getirilmesini talep ediyorum. Yatırımımı mesajda yazan koşullara göre yaptığım için bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Koray
Koray
7 Haziran 02:38

Yanıltıcı promosyon mesajı nedeniyle bonusumun hesabıma geçmemesiyle ilgili ilettiğim başvuru sonuçlandı eksik bonusum tarafıma aktarıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler