Uzun Bekleme Süresi Ve Bağlantı Kesintileri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Rekorbet destek hattına bağlanmak istediğimde çok uzun süre cevap beklemek zorunda kalıyorum bazen yarım saate yakın sırada bekliyorum tam bağlanacakken görüşme aniden kapanıyor ve tekrar en baştan sıraya girmek zorunda kalıyorum bu da hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz strese yol açıyor

Destek almak için zaten beklerken sorun yaşarken üstüne bir de bu kadar uzun bekleme ve bağlantının kendiliğinden kopması kullanıcıyı mağdur ediyor sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum yaşadığım bu durumun incelenmesini destek hattındaki bekleme sürelerinin kısaltılmasını ve görüşmelerin kendi kendine sonlanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum