to read complaints and reviews, or file yours. 
Rekorbet sitesinde uzun süredir yaşadığım iletişim ve canlı destek sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitede herhangi bir problem yaşadığımda muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geliyor. Canlı desteğe bağlanmak için dakikalarca, bazen saatlere varan sürelerde sıra bekliyorum.
Uzun bekleyişin ardından bağlandığım canlı destek çalışanları ise genellikle hazır kalıp cümlelerle yanıt verip sohbeti aniden sonlandırıyor. “İlgili birime ilettik” denilerek günlerce oyalanmama rağmen somut hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm adına adım atılıyor.
Canlı destek ekibinin üslubu da oldukça kaba ve kesinlikle çözüm odaklı değil. Kendimi bir müşteri temsilcisiyle değil de yalnızca bot gibi otomatik cevap veren kişilerle konuşuyormuş gibi hissediyorum. Sorun yaşadığımda tamamen yalnız bırakılıyorum ve güven verici, profesyonel bir iletişim ortamı sağlanmıyor.
Rekorbet’in, canlı destek ve iletişim süreçlerini acilen gözden geçirerek profesyonel, hızlı, saygılı ve gerçekten çözüm odaklı bir destek hattı sunmasını ve yaşanan bu iletişim mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Rekorbet’te para çekme işlemlerim 2025 yılı içerisinde son zamanlarda geç yapılmaya başlandı. Son çekim talebimde ise canlı destek üzerinden “y***” isimli yetkiliyle görüştüm. Ancak bu görüşme sırasında bana hakaret, tehdit ve küfür içeren ifadeler kullanıldı ve görüşme, yetkili tarafından yüzüme ka...
Yaklaşık 2 haftadır Rekorbet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde ne yazık ki hiç kazanç sağlayamadım. Bir kez bile para çekim talebim olmadı, çünkü sistem adeta sürekli kasa kazansın mantığıyla çalışıyormuş gibi hissettiriyor. Toplam da 15.000–20.000 TL arası para yatırdım ve ciddi bir zararı...
