Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rekorbet
  • Rekorbet Hesabı Kapatılamıyor Sayfa Hatası Ve Yetersiz Destek
ID:35263947
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Rekorbet Hesabı Kapatılamıyor Sayfa Hatası Ve Yetersiz Destek

profile
Serdar
Rekorbet
22 Şubat 23:04
445

Rekorbet hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün site içindeki üyelik dondurma/kapatma sayfası üzerinden işlem yapmayı denediğimde sayfa çalışmadı ve sürekli hata verdi.

Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak yardım istedim. Canlı destekten ise sadece “hattımızdan herhangi bir işlem sağlanamamaktadır” şeklinde tek bir cevap aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Hesabımda para, açık bahis ya da Bonus gibi herhangi bir finansal durum da bulunmamaktadır.

Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve Rekorbet hesabımın kalıcı olarak ve gecikmeden kapatılmasını talep ediyorum.

rekorbet-hesabi-kapatilamiyor-sayfa-hatasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Mart 09:18

Rekorbet sitesinde son birkaç aydır özellikle slot oyunlarında ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Oyunlarda çarklar ağır çekim şeklinde dönüyor, sanki oyuna müdahale ediliyormuş gibi bir hissiyat oluşuyor ve oyun deneyimim tamamen bozulmuş durumda.

Bu sorunlar nedeniyle artık sitede devam etmek istemediğim için üyeliğimin iptal edilmesini ya da tamamen silinmesini talep ettim. Ancak sitede yer alan üyelik dondurma veya üyelik iptali ile ilgili sayfalar çalışmıyor, her denememde hata veriyor. Bu yüzden canlı desteğe bağlandım.

Canlı destekle yaptığım görüşmede, üyelik iptali ya da silme işlemlerinin yapılamadığını söylediler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar. Hem oyunlardaki teknik sorunların giderilmesini hem de talep etmem halinde üyeliğimin iptal/silme işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili inceleme yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Serdar
Serdar
22 Şubat 22:45

Samimi olarak diyebilirim ki rekorbet uzak kalın ciddi bir değişim söz konusu

Serdar
Serdar
07 Mart 02:08

Rekorbet sorun yaşadığınız da aranma talebi oluşturmak istediğinizde canlı destek size bu mümkün değil diyor rekorbet iyiden kötüye doğru gidiyor

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hesabımı Kapatmamı Sürekli Oyalıyor

profile
İbrahim
Rekorbet
15 Ocak 15:46
262
"Şikayetim sonrasında Rekorbet yetkilileri benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu çözüme kavuşturmuştur. Hesabım, talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmıştır. Süreç başlangıçta yorucu olsa da, sonunda sorunun giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgilenen ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."

Royalbet Hesabım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor

profile
Doğukan
Royalbet
11 Şubat 14:33
345

Royalbet sitesindeki üyelik hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır tüm taleplerime rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez hesap kapatma talebi ilettim. Tarafıma her seferinde yalnızca hesabımı dondurabilecekle...

5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kapatma Talebim İşleme Alınmadı, Hesabım Açık Kalıyor

profile
Suleiman
Rekorbet
14 Şubat 05:09
272
"Daha önce iletmiş olduğum hesap kapatma talebimle ilgili şikayetim, Rekorbet yetkilileri tarafından değerlendirilmiş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silindiği tarafıma bildirilmiştir. Kullanıcı talebinin dikkate alınarak işlemin tamamlanmış olmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Sürecin sonuçlandırılmasında emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim"
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rekorbet Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

profile
Alp
Rekorbet
20 Ocak 22:44
201
"Giriş problemiyle ilgili Rekorbet yetkilileri benimle iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı ve sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hesabıma yeniden erişimim sağlandı. İlgileri ve destekleri için Rekorbet ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz