Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet’te Hesap Güvenliği İçin 5 Kritik Kontrol Noktası

e-Devlet, kullanıcıların hesaplarını korumak için iki aşamalı girişten kimlik bilgisi sorgulamasına kadar beş ayarı düzenli olarak kontrol etmesini öneriyor. e-Devlet sistemi, kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla beş temel güvenlik ayarı sunuyor.  Bu ayarlar arasında iki aşamalı giriş, erişim kısıtlamaları, hesap geri alma bilgileri, giriş geçmişi takibi ve kimlik bilgisi sorgulaması yer alıyor.

e-Devlet’te Hesap Güvenliği İçin 5 Kritik Kontrol Noktası

e-Devlet, kullanıcıların hesaplarını korumak için iki aşamalı girişten kimlik bilgisi sorgulamasına kadar beş ayarı düzenli olarak kontrol etmesini öneriyor. e-Devlet sistemi, kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla beş temel güvenlik ayarı sunuyor.  Bu ayarlar arasında iki aşamalı giriş, erişim kısıtlamaları, hesap geri alma bilgileri, giriş geçmişi takibi ve kimlik bilgisi sorgulaması yer alıyor.

e-Devlet İki Aşamalı Girişi Nasıl Açılır?

"Güvenlik ve Ayarlar" bölümündeki "İki Aşamalı Giriş İşlemleri" sekmesinden özellik aktif hale getiriliyor. İşlemin yapılabilmesi için telefon numarasının e-Devlet'te kimlikle doğrulanmış olması gerekiyor.  Özellik açıldıktan sonra girişte şifreye ek olarak SMS kodu, mobil onay veya karekod isteniyor. "Yedek Kod İşlemleri" bölümünden alınan kodlar, SMS ulaşmadığı durumlarda kullanılabiliyor.

e-Devlet Erişim Kısıtlaması Ayarları Nelerdir?

"Erişim Kısıtlamaları" sekmesinde internet bankacılığı üzerinden giriş, yurt dışından erişim ve IP kısıtlaması olmak üzere üç seçenek bulunuyor.  Giriş yaparken kullanmadığınız yöntemleri bu menüden kapatabilirsiniz. 

e-Devlet, özellikle IP kısıtlamasının ne anlama geldiği bilinmeden değiştirilmemesini öneriyor. Kurum, hatalı ayar yapılması halinde e-Devlet Kapısı'na erişimin süresiz olarak kaybedilebileceğini bildiriyor.

e-Devlet Şifre Sıfırlama İçin Hangi Bilgiler Güncel Olmalı?

"Benim Sayfam" bölümündeki "İletişim Seçeneklerim" kısmından kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresinin güncel ve doğrulanmış olup olmadığı kontrol edilebiliyor. PTT'ye gitmeden yeni şifre oluşturulabilmesi için telefon numarasının sistemde doğrulanmış olması gerekiyor.

e-Devlet Giriş Geçmişi Nasıl Kontrol Edilir?

"Kullanım Geçmişim" bölümünden hesaba hangi tarihte, hangi yöntemle ve hangi IP adresinden giriş yapıldığı görülebiliyor.  Tanınmayan bir giriş tespit edilmesi halinde şifrenin değiştirilmesi, iki aşamalı girişin açılması ve iletişim bilgilerinin güncellenmesi öneriliyor.

Adınıza Kayıtlı Hat ve Şirket Yetkilendirmesi Nasıl Sorgulanır?

BTK'nın "Mobil Hat Sorgulama" hizmeti üzerinden kişi adına kayıtlı GSM hatları görüntülenebiliyor. Tanınmayan bir hat tespit edilmesi durumunda ilgili operatörle iletişime geçilerek itiraz süreci başlatabilirsiniz. 

Ayrıca "Ortak Yetkili Olunmasına Yönelik Kısıtlama İşlemleri" ekranından yapılan başvuruyla da kişinin adının şirket kuruluşlarında ortak veya yetkili olarak eklenmesine karşı kısıtlama konulabiliyor. 


 

Efe Sönmez

Efe Sönmez

Şikayetvar İçerik Ekibi

9 Temmuz • 2 dk okuma

Tüketici hakları, marka güveni ve dijital deneyim konularında içerikler üretiyor. Şikayetvar'ın 20 yılı aşkın veri birikiminden yola çıkarak, markaların ve tüketicilerin şeffaf bir zeminde buluşmasına katkı sağlayan yazılar kaleme alıyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Makaleler

İnternet şikayetlerinde son dört yılın zirvesi: 78 bin 610 şikayet

Hizmet Ve Uygulamalar

İnternet şikayetlerinde son dört yılın zirvesi: 78 bin 610 şikayet

Şikayetvar verilerine göre internet servis sağlayıcılarına yönelik şikayetler, 2026’nın ilk yedi ayında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 16 artarak 67 bin 642’den 78 bin 610’a yükseldi. Temmuz ayında 14 bin 498 şikayet kaydedilirken, şikayet sayısı bir önceki aya göre yüzde 36 arttı. Günlerce süren internet kesintileri en çok şikayet edilen konu oldu.

4 dk okuma

Okumaya Başla
Konut inşaat firmaları şikayetleri yüzde 127 arttı

Hizmet Ve Uygulamalar

Konut inşaat firmaları şikayetleri yüzde 127 arttı

Şikayetvar verilerine göre konut inşaat firmalarına yönelik şikâyetler, 2026’nın aynı döneminde geçen yıla kıyasla yüzde 127 arttı. 2025’te bin 482 olan şikâyet sayısı, 2026’da 3 bin 363’e yükseldi.

2 dk okuma

Okumaya Başla
Depozito iade sistemine 30 günde 764 şikayet

Hizmet Ve Uygulamalar

Depozito iade sistemine 30 günde 764 şikayet

Şikayetvar verilerine göre 1 Temmuz’da Türkiye genelinde uygulanmaya başlayan Depozitosu Olan Ambalajlar sistemine ilk 30 günde 764 şikayet geldi. Kullanıcılar en çok depozito iade makinelerinin arızalı, dolu veya kullanım dışı olmasından, uygulamada aktif görünen cihazların çalışmamasından ve iade bedellerinin hesaplarına yansımamasından şikayet etti.

4 dk okuma

Okumaya Başla