to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktivasyon Kodu Yırtıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
12 Eylül 2025 20:551.295
7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Rehber Matematik 11. Sınıf Matbook kitabının aktivasyon kodunu, kitap üzerindeki talimatlara uygun şekilde kazırken kodun bir kısmı yırtıldı ve okunamaz hale geldi. Sipariş numaram: 3279809.
Aktivasyon kodunu kullanamadığım için mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Rehber Matematik müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kitabımın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir aktivasyon kodu gönderilmesini talep ediyorum.
