to read complaints and reviews, or file yours.Refresh Kuaför (Ankara) Randevu İle İlgili Yetersiz Bilgilendirme
13 Eylül tarihinde 26 Eylül Salı günü 12.00 için E*** Bey'den randevu aldım. Zamanında gelmeme rağmen kendisi yoktu. İletişim numarasından görüştüğüm kişi yoğun olduklarını söyledi. Ben geldiğimi söyleyince de E*** Bey'in salon dışında olduğunu boyama işlemi için başkasının ilgileneceğini kesime öğleden sonra gelebileceğini söyledi. Ben sırf bu randevu için İstanbul'dan geldim ve tüm planımı bu randevuya göre yaptım. Ben bu duruma sinirlenince sağlık nedeni ile ilgili olduğunu söylediler. Baştan bu durumu düzgün bir şekilde açıklasalar anlayış gösterirdim. Ama son ana kadar oyalamaya çalıştılar ve müdürleri ile görüşmek istememe rağmen kendisi de görüşme zahmetinde bulunmadı. Bir insan yaptığı işte başarılı olabilir ama müşteri ile kurduğu iletişimde de aynı başarıyı göstermesi gerekir. Burayı önemseyip geldiğim için vaktime yazık oldu. Orada durumumu dikkate almadılar, burada alırlar umarım.
Değerli misafirimiz, Öncelikle randevu gününüzde yaşanan ve E… beyin rahatsızlığından kaynaklanan durum için özür dileriz. Ani oluşan bu durumdan dolayı uygun bir zaman öncesinden planlama ve bilgilendirme yapılamamıştır. E… bey sağlık sorununa rağmen sizlere hizmet vermek için son ana kadar çaba sarf etmiş ise de ne yazık ki buna imkan olmamıştır. Sizlerin görüşleri ve memnuniyeti her şeyin üzerinde olduğundan sağlık nedeniyle yaşanan bu aksamayı telafi etmek için en kısa zamanda başvurunuzu rica eder size servis vermekten mutlu oluruz. Saygılarımızla.
