Reelshort İznim Olmadan Para Çekimi Ve İptal Edilemeyen Bir Abonelik Sorunu

Reelshortw uygulaması ile ilgili iznim olmadan para çekimi ve iptal edilemeyen bir abonelik sorunu yaşamaktayım. 29 Eylül’de hesabımdan 104,71 pln, 5 Ekim’de ise tekrar 104,71 pln olmak üzere toplam iki kez para çekilmiştir. Bu tutarlar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir.

Ödemeler ING Bank üzerinden yapılmış görünmektedir ancak ben bu aboneliği sonlandırmak istediğimde, Reelshortw ile ilgili resmi bir internet sayfası veya iptal ekranı bulamadım. Aboneliği iptal edebileceğim bir menü, iletişim adresi ya da hesap yönetim ekranına ulaşamıyorum, uygulama adeta “yakalanamıyor” durumdadır.
Reelshortw’den, 29 Eylül ve 5 Ekim tarihlerinde çekilen 104,71 pln’lik tutarların iadesini ve iznim olmadan devam eden bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.