Turkcell’in Hatalı Borç Kaydı Ve Haksız Tahsilat Talebi

İstanbul 35. İcra Dairesi'nin 2014/20244 sayılı icra dosyasına konu olan Turkcell faturalı hattıma ilişkin tüm borçlar tarafımdan ödenmiş olup, dosya 23.06.2026 tarihinde infaz edilerek kapatılmıştır. Buna rağmen Turkcell ve birlikte çalıştığı Reel Alacak Yönetimi tarafından sistemlerinde hatalı borç kaydı tutulmaya devam edilmekte ve tarafımdan haksız tahsilat talebinde bulunulmaktadır.

İlgili şirketleri birçok kez arayarak dosyanın UYAP sistemi üzerinden kapalı olduğunu ve borcun ödendiğini bildirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, yalnızca oyalayıcı cevaplar verilmiş ve sorun giderilmemiştir. En son yaklaşık dört gün önce yaptığım görüşmede de yine somut bir aksiyon alınmamıştır.

UYAP sisteminde kapalı görünen bir icra dosyası üzerinden borç talep edilmesi, ticari itibarımı zedelemekte ve hukuka aykırı şekilde mağduriyetime yol açmaktadır. Konunun ivedilikle incelenerek Turkcell ve ilgili tüm sistemlerdeki hatalı borç kaydının düzeltilmesini, tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve bu süreçte haksız tahsilat baskısına son verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.