Üçüncü Değişime Rağmen Isınan Ve Takılan Telefon İçin İade Talebi

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan bayiden s19 maw Pro s model telefonu yeni aldım. Cihaz üçüncü değişimim olmasına rağmen yine ısınıyor ve çok fazla kasma yapıyor. Telefonda en ufak kullanımda bile ısınma ve takılma yaşıyorum, bu yüzden artık üründen hiç memnun değilim.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bayiye her gidişimde ilgilenilmiyor, müşteriyle doğru düzgün alakalarına rastlamadım. Daha önce de aynı sorundan dolayı telefon değiştirdim, üzerine 12.000 TL fark ödeyerek yine bu telefonu aldım ama hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.

Artık sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılmasını ya da ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti sürecinin hakkaniyetli şekilde işletilmesini istiyorum.