Reeder S19 Pro Max Telefonum 45 Gün Süreyle Serviste Bekliyor

Reeder s19 Pro Max marka telefonumu pilinin çok çabuk bitmesi ve cihazdan ses gelmemesi nedeniyle 05.01.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Teslim sırasında tarafıma 190000004806 numaralı servis formu düzenlendi.

Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, net bir bilgi verilmiyor. Bu süre zarfında mağdur oldum ve telefonu kullanamıyorum.

Garantili bir cihaz için bu kadar uzun servis süresinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Telefonumun onarımının tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.