Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alptuğ sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Arızalı Telefon Ücretli Değişim Ve İade Talebi

profile
Alptuğ
23 Ocak 18:16
1.072

24 Aralık’ta Eskişehir Vega AVM’den bir Reeder telefon aldım. Cihaz ilk günden itibaren doğru düzgün çekmedi, telefonla arama yapamıyordum. Güncelleme yapıldıktan sonra bir süre kısmen düzeldi ancak bu kez telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, sorun çözülmeyince mağazaya götürdüm ve benden ücret alınarak telefonu değiştirdiler, bu işlem için 2700 TL ödedim.

Yeni verilen telefonu anneme verdim. Sim kartı takıp görüşme yaptığımızda karşı taraf sesimin yankılı geldiğini söyledi. Birkaç kez deneme yaptık, her seferinde aynı sorun devam etti. Sim kart sadece yaklaşık 1 saat takılı kaldı. Ailem başka şehirde yaşadığı için tekrar gelmeleri, benim de mağazaya gitmem zaman aldı ve aradan yaklaşık 20 gün geçti.

Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez benden yeniden değişim için 500 TL ücret istediler ve ücretsiz değişim hakkının sadece 15 gün olduğunu söylediler. Sürekli arıza çıkaran bir telefon için her seferinde para ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ücret ödeyerek aldığım cihazdan sorunsuz konuşma yapabilmek ve arıza durumunda makul şekilde destek görmek istiyorum.

Reeder markasından ve yaşadığım bu süreçten dolayı son derece pişmanım. Ücret talep edilmeden, sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılmasını veya ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Süresi Devam Eden Telefona Ücretli Değişim Şoku

profile
Burcu
24 Kasım 2025 21:39
988

profile
Hüseyin
10 Ağustos 2025 01:43
1.128

Reeder Arızalı Sıfır Telefon İçin Alt Model Değişim Teklifi Kabul Edilemez

profile
Fikri
25 Aralık 2025 16:13
970
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
16 Haziran 2025 14:02
3.004
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağaza-Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağaza-Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağaza-Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağaza-Servis İlgisizliği
+2
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 11:56
4.760
"Şikayetim ile ilgili dönüş yapıldı sorun giderildi teşekkürler Reeder"
Reeder S19 Max Pro Cihaz Arızaları Pişman Etti
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri