to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde satın aldığım Reeder s19 Max Pro 256 GB telefonum yaklaşık 7 ay sonra kendi kendine kapanarak bir daha açılmadı. Bu tarihe kadar cihazda zaman zaman donma ve kasılma sorunları da yaşıyordum. 04.04.2026 tarihinde telefonu Westpark Reeder mağazasına teslim ederek Samsun’daki servise gönderilmesini sağladım.
Servisten gelen geri dönüşte, cihazda kullanıcı hatası olduğu, anakartta çatlak bulunduğu ve 4.000 TL ücret karşılığında tamir edilebileceği tarafıma iletildi. Telefonun dış kısmında en ufak bir çizik, darbe, kırık veya hasar olmadığını, bunun servis tarafından da kabul edildiğini belirttiler. Dışında hiçbir hasar olmayan, her zaman dikkatli kullandığım bir telefonun anakartını nasıl olup da kullanıcı hatasıyla çatlatmış olabileceğime dair mantıklı bir açıklama yapılmadı.
Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, iç donanım arızası için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Cihazın üretimden kaynaklı bir arızası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, telefonumun mümkünse birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir ücret talep edilmeden anakartının onarılmasını talep ediyorum.
Reeder s19 Pro Max model telefonumu yaklaşık 4 ay önce aldım ve şu anda şarj almama sorunu yaşıyorum. Telefonun sadece şarj girişinde arıza olmasına rağmen Reeder mağazasına gittiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Servise göndermek istediğimde ise 21 gün serviste kalacağını, ayrıca ya...
Reeder internet sitesinden kısa bir süre önce s19 Max Pro 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi almak istedim, fakat beni Kastamonu Merkez Reed...
06/03/2024 tarihinde online mağaza aracılığıyla Reeder S19 Max Pro telefonu satın aldım. Ürün, 2025 Mart ayında ekranın kapanıp bir süre sonra tekrar açılması şeklinde bir arıza gösterdi. Bu nedenle, cihazı garanti kapsamında üretici firmanın mağazasına onarım için teslim etmek istedim. Ancak firma ...
Reeder s19 max Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce 9.333,33 TL ödeyerek satın aldım. Son 6 aydır cihazda sürekli kasma, donma ve uygulamalarda hata verme sorunları yaşıyorum. Telefon bir uygulamadan diğerine geçerken donuyor ve genel olarak kullanırken devamlı bu sorunlarla karşılaşıyorum. Soru...
Reeder mağazasından aldığım Reeder s19 Max 128 GB telefonum yaklaşık 1 aydır hiç açılmıyor. Cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve en son tamamen kapandı, o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Telefonu garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Ancak hiçbir işlem...
Yorumlar