Yanlış Model Ve Numara Gönderildi, Değişim Yapılamıyor


23.05.2025 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak iki tane Reebok ayakkabı aldım. İkisinin toplam ücreti 8000 TL iken kampanyadan faydalanarak 4000 TL ödedim. Fakat bana yanlış ürün göndererek hem ayakkabı modeli farklı hem numarası farklı ve daha uygun tutarlı bir ayakkabı gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman da mağazalardan ya da online'dan değişim yapamayacağımı ürünü sadece iade alabileceklerini söylediler. Ürünü en kısa zamanda değiştirmek istiyorum.


















