Reebok Ayakkabılarda 5 Ayda Topuk Yırtılması Ve Değişim Reddi

Ordu Novada AVM In Street mağazasından satın aldığım Reebok marka spor ayakkabının her iki tekinde de topukların iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde böyle bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve bu nedenle iade veya değişim işlemi yapılamayacağı yönünde mesaj geldi. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Reebok marka bir üründen ve In Street gibi bir firmadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir kullanım beklerdim. Ayakkabının her iki tekinde de aynı noktadan yırtılma olması sebebiyle ürünün tekrar incelenmesini ve ayakkabılarımın değişimini talep ediyorum.