Reebok Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu

26/10/2024 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından Reebok Lite Plus model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının katlarında ve yüzeyinde ciddi açılmalar meydana geldi, ayrıca ayakkabının Air kısmı patladı ve yürürken rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Tabanında da çökme oluştu.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. Ancak her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün inceleme sürecinin 2 yıl olduğu söylendi ve şu anda hala inceleme kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım fakat yine sonuç alamadım. Ürünü hiçbir şekilde makinede yıkamadım veya yanlış kullanmadım.
Garanti kapsamında olan ürünüm için değişim talep ediyorum. İade istemiyorum, yalnızca sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


4 ay önce Aksaray FLO mağazasından Reebok erkek sneakers ayakkabı satın aldım. Fiş numaram: 0193. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayakkabının tabanında kırılma, astarında atma ve iç tabanında da kırılma sorunları yaşadım. Bu problemler, ürünü aldıktan belirli bir aydan sonra ortaya çıktı. Yaş...

25.05.2025 tarihinde FLO Viaport Marina Tuzla şubesinden Reebok X Anthe Fly model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 8-10 kez giydim; çoğunlukla yazın terlik ve sandalet kullandığım için fazla kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce yürüyüş yapmak için tekrar giydiğimde ayakkabı ayağımı vur...

2 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük FLO mağazasından kızımın okulda kullanması için Reebok Lite Plus 4 siyah koşu ayakkabısı satın aldım (fiş no: 42410040209517930039). Ancak ayakkabıyı aldıktan sonra sadece 1,5 ay gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen, ürünün tekstil kısmında yırtılmalar oluştu....
27 Mart 2024 tarihinde 9 yaşındaki kızım için Reebok marka zig n glow elastic lace gri model ayakkabıyı aldık. Kızım çok fazla giymedi 1 hafta içinde ayakkabının yapısında bozulmalar meydana geldi. Dıs kuması kırış kırış oldu. Derisinde büzülmeler oluşmaya başladı. İplerinde atmalar oluştu, ayakkabı...
Yorumlar