to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayetinde Astarı Yırtılan Reebok Ayakkabı Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 2 ay önce Mardin In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön yüzündeki astar kısmı yırtıldı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmediler.
Bu süreçte ayakkabıyı yırtık halde yaklaşık 3 gün giymek zorunda kaldım, özellikle başka ayakkabı almadan çözüm bekledim. Ancak bugün tarafıma iade olmayacağına dair mesaj geldi ve bunun üzerine mecburen başka bir mağazadan yeni bir ayakkabı almak zorunda kaldım.
Ürünün kullanım süresi ve oluşan yırtığın konumu dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Reebok mağazasından aldığım ayakkabının astarı yırtıldı, mağaza sorumluluğu kabul etmedi ve iade yapmayacağını söyledi. Bu yüzden başka bir mağazadan yeni ayakkabı almak zorunda kaldım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hiç memnun değilim.
