to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki In Street (FLO Mağazacılık) şubesinden kredi kartı ile Reebok marka 2 adet sweatshirt satın aldım. Ancak yaptığım bu alışverişe ait faturaya yaklaşık 1 aydır ne mağaza çalışanları ne de müşteri hizmetleri tarafından ulaşılamıyor.
Talep ettikleri tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, sistemlerinde bu alışverişi görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli mağazayla görüşmem gerektiği veya fatura.flo.com.tr adresinden ulaşabileceğim söyleniyor, ancak böyle bir internet adresi bulunmuyor. Bu süreçte bana hiçbir somut çözüm sunulmadı, orta yol bulma veya yardımcı olma yönünde de gerçek bir çaba gösterilmedi.
Yapmış olduğum alışverişin yasal faturası hala tarafıma ulaştırılmadı. FLO Mağazacılık’ın yaşanan bu sorunla ilgilenmesini, ilgili alışverişime ait faturanın bir an önce bulunarak tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhabalar; Oğluma 25.03.2025 tarihinde bayrama giysin diye Reebok'tan spor ayakkabı sipariş ettim fakat bayrama gelmedi, olsun yetişmedi bayramdan sonra gelir dedim bekledim 1 hafta daha, hala gelmedi. Talep oluşturdum, ertesi gün SMS geldi. Pazartesi günü kargoya veriliyor diye. Dalga geçer gibi a...
30.12.2023 tarihinde Reebok resmi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmeyince ben de müşteri hizmetlerini arayıp kargo sürecini hızlandırmalarını talep ettim. Bugün bana SMS bilgilendirmesi yapılıp ürünle ilgili para iade süreci başlatıl...
9 Mart 2025 tarihinde Reebok marka kız çocuğu spor ayakkabı siparişi verdim. Maalesef bana 11 Mart'ta alakası olmayan Nike marka erkek spor ayakkabısı geldi. Aynı FLO müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün evden alınması mağduriyetimin giderilmesi için kayıt oluşturdular. Fakat 12 Mart'ta kargo fir...
31 Ekim 2025 tarihinde FLO'nun internet sitesinden "Bir Alana Bir Bedava" kampanyası kapsamında Reebok ve Dockers marka ayakkabı siparişi verdim. 4 Kasım'da sadece Dockers marka ayakkabı elime ulaştı, Reebok marka ayakkabı ise gönderilmedi. Sipariş numaram: 2451790830. Konu ile ilgili müşteri hizme...
25.06.2023 tarihinde vermiş olduğum R2306251102365 numaralı siparişim en geç 06.07.2023 tarihinde kargoya verilecek diye belirtilmesine rağmen, 08.07.2023 tarihi olduğu halde henüz hiçbir hareket görmedi! İnternet sitesinden siparişin iptaline sistemleri izin vermiyor! 07.07.2023 tarihinde müşteri h...
Yorumlar