Red Show Ürün Hayal Kırıklığına Uğrattı

Hepsiburada üzerinden Red Show markalı siyah feraceyi mayıs ayında 409 984 344 4 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra feracenin özellikle kollarında ve omuz kısmında belirgin şekilde ağarmalar oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Red Show ile direkt olarak iletişime geçtiğimde, üründe açıkça kumaş kaynaklı bir problem olmasına rağmen durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede ağarma yapan bir ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Feracenin ana kumaşında oluşan bu ağarma problemimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.