Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kullanılan Realme C25y Model Telefonda Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Yeni Kullanılan Realme C25y Model Telefonda Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi
İbrahim
21 Eylül 12:11
875

Realme C25y model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Kastamonu Taşköprü’deki A101 mağazasından aldım, ancak yeni kullanmaya başladım. Telefonumun şarjı, özellikle Wi-Fi açıkken geceden sabaha tamamen bitiyor. Henüz iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun her gece tekrarlanıyor. Garanti belgem elimde mevcut.

Şu ana kadar fabrika ayarlarına döndürmek, güncelleme yapmak veya pil tasarrufu modunu denemek gibi bir çözüm denemedim. IMEI numaram: 862886051400694.

Mümkünse cihazımın değiştirilmesini, değilse sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 17:37

Realme C25Y model telefonumu yaklaşık üç yıl önce A101’den satın aldım ve bugüne kadar yedek telefon olarak sakladım. Son zamanlarda kullanmaya başladım fakat ciddi bir şarj problemiyle karşılaştım. Gece tam dolu şekilde bıraktığım telefonum, sabaha kadar hiç kullanılmadığı halde tamamen şarjını bitiriyor. Ayrıca şarj hızlı tükenmeye başladığında cihazda ısınma da oluyor.

Bu sorunu çözmek için iki-üç defa fabrika ayarlarına döndüm ancak sorun düzelmedi. Fabrika ayarlarına döndüğümde Realme müşteri hizmetleriyle görüştüm; o anda geçici olarak normale dönse de, kısa süre sonra problem tekrar başladı. Bazen telefonu kapatıp açınca kısa süreliğine normale dönüyor fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor.

Telefonun garantisi artık devam etmiyor. Hem şarjın hızlı bitmesi hem de ısınma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Realme’den bu telefonun değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 17:22

Realme c25y telefonum gece kullanılmadığı halde sabaha kadar şarjı bitiyor. Daha önce de aynı şikayetten buraya yazmıştım, fabrika ayarlarına döndürdükten sonra düzelmişti. Şimdi tekrar aynı şikayetten muzdaribim. Realme den telefonumun yenilenmesini talep ediyorum.

27 Eylül 14:22

Realme c25y telefonum Mobil veri açıkken uygulamalarda gezinirken video açmama ma rağmen internetimi hızlı bir şekilde bitiriyor. Realme mağduriyetimi gidermek yerine beni şebekeye yönlendiriyor. Telefon sorunlu ve değişimini talep ediyorum. Eski telefonumda böyle bir sorun yaşamadım. Benimle iletişime geçmenizi bekliyorum

25 Eylül 17:53 (Şikayetten 4 gün sonra)
İbrahim
02 Ekim 11:17

Telefonumda interneti bitiren uygulamayı tespit ettim. Dolayısıyla sorun telefonda değil uygulamada imiş.

İbrahim
31 Ekim 23:05

Realme telefonum güncelleme aldıktan sonra şarjı hızlı bitiyor. Gece dolu olan şarjı sabaha kadar bitiyor. Yetkililer geri dönüş yapmıyor. Sattıkların ürününarkasında durmuyorlar. Telefonun değiştirilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesinden Sonra Realme C55 Cihazımda Ciddi Şarj Problemi Başladı

Nilgün
31 Ekim 08:05
799

Aslı
13 Temmuz 2024 12:54
2.449
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eda
28 Eylül 2023 08:58
5.608
Realme C25y Şarj Sorunu

Yeni Aldığım Realme C55 Sürekli Donuyor Ve Batarya Hızla Tükeniyor

Turhan
06 Eylül 08:42
1.569

Taylan
08 Ağustos 2024 22:14
3.315
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri