Rbet’te Kuponum Kayboldu Ve Bildirim Almadım
Rbet hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon sistemde tamamen kaybolmuş görünüyor. Kupon geçmişimde görünmemesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Herhangi bir iptal, hata veya benzeri bir bildirim almadan kuponumun sistemden silinmiş gibi görünmesi nedeniyle hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Rbet’in bu konuyu inceleyerek ilgili kuponumu sistemlerinde bularak tekrar görünür hale getirmesini ve kuponumla ilgili gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için konunun acilen incelenmesini rica ederim.
Rbet’te kuponumun kaybolması ve bildirim almadığım için yaşadığım mağduriyet, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Kuponum tekrar sisteme eklendi ve gerekli bildirim yapıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.