to read complaints and reviews, or file yours.Ranzamarketi.com Kapora Ödendi, Ranza Gelmedi, İade Talep Ediliyor
Ranza market isimli siteden çocuklarımızın odası için ranza yaptırmak amacıyla yaklaşık bir ay önce 15.000 TL kapora ödedik. Ödemeyi internet sitesindeki WhatsApp bağlantısı üzerinden görüştüğümüz, Evren Aladağ isimli şahsın verdiği IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdik.
Kaporayı gönderdikten sonra yaklaşık 10 gün geçince WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde cevap alamadık. Bunun üzerine kendilerinin imalathane olarak belirttikleri adrese gittik, fakat karşımızda düzgün bir üretim yeri yerine hurdacı dükkânını andıran bir yer bulduk. Orada da üzerimize küfür ve tehditlerle geldiler, biz de polis çağırmak zorunda kaldık. Ancak yasalardaki açıklıklar nedeniyle o anda herhangi bir işlem yapılamadı.
Şu anda ne ranzayı teslim alabildik ne de ödediğimiz 15.000 TL kaporamız iade edildi. Site adresinin ve firma bilgilerinin sonradan değiştirildiğini gördüğümüz için, bu düzenin sürekli farklı kişilerden kapora alıp ortadan kaybolmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz. Biz paramızı kaybettik. En azından ödediğimiz kaporanın iadesinin sağlanmasını ve bu kişi/kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Resmi Açıklama Metni Ranza Marketi markası hakkında çeşitli dijital platformlarda yer alan ve gerçeği yansıtmayan paylaşımların firmamızla herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Firmamız, tüm sipariş, üretim ve teslimat süreçlerini kayıt altına almakta olup, müşteri taleplerini yalnızca resmi iletişim kanalları üzerinden değerlendirmektedir. Yanıltıcı ve haksız rekabet oluşturan içeriklerle ilgili tüm yasal haklarımız saklıdır.