to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kod Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
24.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Random Epin Market üzerinden ea Mobile için bir kod satın aldım (Sipariş No: 686529917). Satın aldığım kodu, https://redeem.meplay.com adresi üzerinden kullanmaya çalıştım ancak “bölge hatası” ve “geçersiz kod” uyarısı aldım. Kodu doğru şekilde ve ilgili platformda denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamadım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kodun iadesini ya da geçerli bir kod ile değişimini talep ediyorum. Daha önce bu siteden alışveriş yapmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satın alma sırasında kodun garantisi veya kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Acilen tarafıma geçerli bir kod sağlanmasını ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kodu İsviçre (ch) hesabı üzerinden kullanmaya çalıştığınız tespit edilmiştir. Ancak ilgili ürün, açıklamalarda da belirtildiği üzere yalnızca Türkiye (TR) sunucularında geçerlidir. Kodların teslimatı ve doğrulaması Türkiye sistemi içerisinde yapılmaktadır. Bu nedenle şikayetiniz satıcı kaynaklı değil, hesap bölgenizle ilgilidir. Lütfen şikayetinizi kaldırmanızı ve olumlu değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgilerin yanlış veya yanıltıcı şekilde paylaşılması, markamızın itibarını zedeleyebileceğinden ilgili yasal haklarımız saklıdır.
