Ranchero Restaurant Atakule Ranchero Restorant % 10 Servis Ücreti Tahsilatı

04.05.2024 Cumartesi akşamı üç kişi Ankara Çankaya'daki Atakule'de bulunan Ranchero tabelalı Meksika yemekleri sunan restorana ilk defa gittik. Yemekten sonra hesabı istedim. Gelen adisyonu incelerken toplam hesap tutarının 2.414,50 TL olduğunu ve bunun içinde %10 servis ücreti olarak belirtilen 219,50 TL tutarını fark ettim. Bunu servis personeline sordum ve işletmede bu ücretin tahsil edildiğini belirtti. Fazla uzatmadan ödememi kredi kartıyla yaparak oradan ayrıldım. Servis ücreti tahsil edildiğini bilseydim bu restoranı tercih etmezdim. Konuyla ilgili e-Devlet üzerinden de şikayette bulundum. Ödediğim bu tutarın haksız yere alındığını ve iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.