to read complaints and reviews, or file yours.Rampage V902 Model Araçta Pedal Ve Vites Arızaları Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Haziran ayında Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan Rampage v902 model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca sorunsuz ve gayet memnun kalarak kullandım. Ancak iki haftanın sonunda pedallarda ve viteste ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Şu an gaz pedalına bastığımda tam olarak algılamıyor, fren pedalı zaman zaman tepki vermiyor, debriyaj da çoğu zaman algılanmıyor. Ayrıca vites de doğru şekilde atılmıyor ve bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Bu yüzden ürünü mecburen dolaba kaldırdım.
Trendyol müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla şu ana kadar bir görüşme yapmadım. Ürünü kısa süre sorunsuz kullandıktan sonra bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Rampage v902 için garanti kapsamım doğrultusunda ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında 444 78 99 numaralı hattımızı arayarak veya [email protected] mail adresi üzerinden ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
