to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yanlış Uyarısı Ve Güvenlik Kodu Sorunu: Alternatif Doğrulama Talebi
Bugün gündüz sorunsuz bir şekilde giriş yaptığım uygulamaya, akşamüstü tekrar girmek istediğimde “şifre yanlış” uyarısı aldım. Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde ise sistem hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi ya da girdiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle bu aşamada tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Kişisel verilerimin korunması açısından KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede hesabıma tekrar erişim sağlayabileceğim şekilde, alternatif bir doğrulama yöntemiyle (örneğin kayıtlı telefon veya e-posta üzerinden) tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhabalar Tanju U. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Karşılaştığım aksaklık yalnızca hızlı bir şekilde çözülmekle kalmadı, aynı zamanda detaylı şekilde analiz edilerek tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemler alındı, bu özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim.
