to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet'te Canlı Korner İstatistik Hatası Kaybıma Neden Oldu
Ramadabet adlı sitede 113 kodlu korner istatistik bahsinde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam korner sayısı ekranda 6 olarak görünürken 9.5 üst korner oynadım. Ancak birkaç dakika sonra aynı maç için toplam korner sayısı bir anda 5 olarak değiştirildi ve bu durum doğrudan oynadığım bahsi olumsuz etkiledi.
Bu açıkça sistemsel ya da altyapısal bir istatistik hatasıdır ve bu hatanın bedelinin üyelere ödetilmesini kabul etmiyorum. Canlı istatistikler yanlış yansıtılıp, kullanıcı buna güvenerek işlem yaptıktan sonra verilerin geriye dönük değiştirilmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Yaşanan bu problemle ilgili tarafıma “biz sorumlu değiliz” şeklinde bir dönüş yapılması da son derece yetersiz ve ciddiyetsizdir. Kendi altyapılarındaki istatistik sorunlarının faturasının kullanıcılara kesilmesi, adil ve şeffaf bir oyun anlayışıyla bağdaşmamaktadır.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen yaşadığım bu somut işlem ve mağduriyetin incelenmesini, söz konusu korner bahsinden doğan kaybımın iade edilerek zararımın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sinan M. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve tamamen ortadan kaldırıldı. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler.
