to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Üyeliğim Doğrulanmadığı İçin Parama Erişemiyorum Ve Cevapsız Kalıyorum
Ramadabet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığım için hesabım doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Site üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca kez durumu ilettim, ancak ne bir cevap verildi ne de sorunum çözüldü.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirttiğim halde, hesabım doğrulanmadığı için paramı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir muhatap sunulmaması ve sürecin bu kadar uzaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Üyeliğimin en kısa sürede doğrulanmasını, hesabımdaki parama erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin bu kadar uzun sürmemesi ve kullanıcıların günlerce cevapsız bırakılmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Selda Ş. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım problemle ilgilenildi ve kısa süre içinde çözüm sağlandı. İletişimleri gayet iyiydi, güven veren bir ekipleri var.
