Ramadabet Kimlik Hatası Üyelik Doğrulama Sürecini Uzattı Ve Müşteri Desteği Cevapsız

Ramadabet’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazarak hata yaptım. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması için defalarca kez yazmama rağmen ne iade ne de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımdaki paramla ilgili işlem yapamıyor olmama rağmen, karşı tarafta muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak ona da henüz cevap verilmedi. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, buna rağmen kimlik doğrulama sürecimin uzatılmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin bir an önce doğrulanmasını, hesabımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar uzun sürmemesini ve müşteri taleplerine zamanında dönüş yapılmasını istiyorum.



