to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ramadabet üzerinden düzenli olarak bahis oynuyorum. Yaklaşık üç aydır bu siteyi kullanıyorum ve özellikle son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Maçlar normalde sona erene kadar açık kalması gerekirken, bu site üzerinden oynadığım karşılaşmalarda maçın bitimine yaklaşık 10 dakika kala bahisler kapatılıyor ve işlem yapılamıyor.
Bu durum defalarca tekrarlanınca canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İlk denemelerimde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, sistem beni sürekli attı ve bağlantı kurulamadı. Daha sonra tekrar denediğimde ise “teknik arıza” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak konuşma sırasında canlı destek görüşmesi aniden sonlandırıldı ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Sitede herhangi bir sorun yaşandığında müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılamaması, görüşmelerin keyfi şekilde sonlandırılması ve maçların bitimine kısa süre kala sistematik biçimde kapatılması güven kaybına yol açmaktadır. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu sorunların açıklığa kavuşturulmasını, bahislerin maç sonuna kadar açık tutulması konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafında yaşanan iletişim kopukluklarının giderilmesini talep ediyorum.
