to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet KVKK Uyarınca Hesap Silme Talebim Cevapsız, Kapatma Seçeneği Yok
Ramadabet sitesinde bulunan hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak bunu kendi başıma yapabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Sitede hesap silme veya hesabı kalıcı olarak kapatma ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle mecburen site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum.
Destek birimiyle görüştüğümde ise doğrudan hesabımı kapatmak yerine daha çok siteye geri döndürmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum ve talebim net bir şekilde yerine getirilmiyor. Hesabım halen açık durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, verilerimin de tutulmasını istemiyorum.
Hesabımın ve kişisel verilerimin KVKK hükümlerine uygun şekilde, gecikmeden ve kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bunun yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcılar için açık ve ulaşılabilir bir hesap kapatma seçeneğinin sunulmasını istiyorum.
Merhabalar Kahraman Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Sorunum büyük bir özen ve dikkatle incelenerek kısa sürede çözüldü. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim.
