Ramadabet’te Hesap Kapatma Talebim Geri Çevrildi, Veri Silme Engellendi
Ramadabet hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak bunu kendi başıma yapabileceğim bir seçenek sitede bulunmuyor. Hesap silme veya kapatma işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan olmadığı için site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum.
Destek birimiyle görüştüğümde ise hesabımı kapatmaya yönelik net bir işlem yapılmıyor, daha çok siteye geri döndürmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum. Hesabım tüm taleplerime rağmen hâlâ açık durumda. Hesap kapatmanın bu kadar zor ve dolaylı hale getirilmesini doğru bulmuyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyor ve sistemlerinizde tutulmasını da istemiyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini, bu sürecin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hesap kapatma talebimin reddedilmesi ve veri silme isteğimin engellenmesi beni zor durumda bıraktı. Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede çözüm sağlanır. Teşekkürler.



