Ramadabet Hesabımda Haksız 20 Bin TL Çekilmesi Ve Canlı Destek İlgisizliği

01.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ramadabet hesabımdan haksız yere para kaybı yaşadım. Yaklaşık 12 saat boyunca “güncelleme” bahanesiyle tarafıma çekim yaptırılmadı. Bu sürenin sonunda ise Çark bonusu bakiyeye katıldı denilerek, bunun yasak olduğu gerekçesiyle bakiye düzeltmesi yapıldı ve hesabımdan para çekildi.

Bu işlem sonucunda toplam 20.000 TL kaybım oluştu. Bu para benim için hayati önem taşıyan, günlük yaşantımı ve zorunlu ihtiyaçlarımı doğrudan etkileyen bir tutar. Canlı destek birimiyle görüştüğümde, işlemin düzeltilemeyeceğini, herhangi bir problem olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar ve açıkça başlarından savıldığımı hissettim. Oysa yaşanan durumun haksız olduğunu gösteren kanıtlarım mevcut; hesap hareketlerimdeki bakiye düzeltmeleri kısmı ve iptal edilen çekim talebimin saatleri bu durumu açıkça ortaya koyuyor.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hayati önem taşıyan ve haksız yere alınan 20.000 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.