5.600 TL Bakiyemin Aniden Silinmesi Ve İade Talebim

Ramadabet hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki bakiyem, 22.01.2026 tarihinde kayıp bonusu ile çark kullandığım gerekçesiyle bir anda silindi. Gerekçe olarak bunun yasak olduğu söylendi; ancak ben aynı işlemi daha önce de defalarca yaptım, o dönemlerde hiçbir uyarı verilmedi, herhangi bir ceza ya da bakiye silinmesiyle karşılaşmadım.

Daha önce sorun olmadan kullandığım bir özelliği şimdi aniden “yasak” denilerek, önceden bilgilendirme yapılmadan ve açık bir uyarı göstermeden bakiyemin tamamen silinmesini kabul etmiyorum. Hem kayıp bonusu hem de çark kullanımıyla ilgili kuralların açık ve net şekilde belirtilmesini ve bu kurallara aykırı olduğu iddiasıyla silinen 5.600 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.