Ramadabet Canlı Destekte Uzun Bekleme Süreleri Ve Bağlantı Kesintileri
Ramadabet’in canlı destek hattına bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı desteğe yazdığımda çoğu zaman cevap gelmesi 20 dakikadan fazla sürüyor. Beklerken çoğu kez görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve sorunu tam anlatamadan bağlantı kopuyor. Her seferinde tekrar sıraya girmek zorunda kalmak hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de gereksiz bir stres oluşturuyor.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, canlı destek yanıt sürelerinin makul seviyeye çekilmesini ve görüşme sırasında bağlantının kendiliğinden kopmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması amacıyla KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Hızlı geri dönüş aldım, memnun kaldım.





