to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızkalesi Ramada otel'e 30 Ağustos'ta giriş yaptım. 2 gün kalmayı planlıyordum ama 1 gece yeterli oldu. Kasa bozuktu, yapılmıyordu. Yetkili, '6 tane sıfır yazarsanız çalışıyor' dedi.
Sen bildikten sonra şifreyi kasaya koymama ne gerek var dedim. Temizlik kötüydü. Odaya giriş yaptık, çarşafta saç kılı vardı. Yemek yiyecektik, teras masası temizlenmemişti. 3 görevliye söyledim ama aldırış etmediler. Ben topladım. Aracımın arkasına araç park etmişlerdi, çıkamadım.
1 saat bekledim, müşteriyi bulamadılar. Çözüm üretip anons ettirdim. Müşteri anahtarı bırakmadan plaja gitmiş. Oda kartını kaybettim, 250 TL istediler. Çilingir çağırsan daha ucuza gelir. Kart maliyeti nedir ya? Kurumsalsın sen. Turistik bir yerde 2. Kart nasıl ücretli oluyor?
Eleman memnuniyeti vasat. Şu bölgede o kadar otel varken, kurumsal deyip dağ başındaki oteli tercih ettim, hiç memnun kalmadım.
Ailemle birlikte sadece 2 günlük mini bir tatili, keyifli vakit geçirebilmek adına Ramada'yı tercih ettik. Yeni açılmış olması bizi fazlasıyla heyecanlandırdı. Ancak hayaller ve gerçekleri yaşadığımız kötü bir tecrübe olarak hafızalarımıza kazındı. Öğlen 14:00'da odaya girişimizi yaptık, günün yorgu...
Ramada encore Balçova'da 1307 numaralı odada kaldım. Odanın banyosunda su sorunu vardı. Su sürekli yavaşlayıp hızlanıyordu. Her 10 saniyede bir bu döngüye giren su bir kaynar oluyor. Bir de buz gibi oluyordu. Bundan hariç bir tane priz kırıktı ve kablosu, metal aksamı meydandaydı. Elektrik çarpacak ...
Ramada kız kulesinde ailemle 2 gece konakladık. Otel genel olarak güzel. Personel güler yüzlü. Fakat oda temizliği hakkında aynı şeyi söyleyemiyorum. 1 gün içerisinde defalarca hatırlatmamıza rağmen maalesef ki temizlik yapılmadı. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler. Gece 12 ye kadar ne gelen ...
Ramada Resort by Kızkalesi oteline gittim ve fiyat konusunda ilk konuşmada başka, tatil sonu başka fiyat söylediler. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Önce telefonla görüşme yaptım, 9 Ağustos Cuma giriş, 11 Ağustos Pazar çıkış fiyatını alabilir miyim dedim, 7 bin TL dediler. Günlük fiyat mı dedim, ha...
Üç gece dört gün her şey dahil Didim Akbük Ramada otele gittik. Çıkış yapacağımız gün kapı kartının çalışmadığını fark ettik. Lobideki görevliye kartı götürdük ve kartın ucunda minik bir kırık olduğunu, yeni kart vermek için ücret alması gerektiğini söyledi. Odaya sadece son kez eşyalarımızı alıp çı...
Yorumlar