Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramada Plaza By Wyndham Silivri Havuza Günlük Kıyafetlerle Girilmesi

Ramada Plaza By Wyndham Silivri Havuza Günlük Kıyafetlerle Girilmesi
Ramada Plaza By Wyndham Silivri Havuza Günlük Kıyafetlerle Girilmesi

11–12 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Ramada Plaza Wyndham Silivri otelinde 4106 numaralı odada, 1 gece konakladım ve bu konaklama için yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. 12 Temmuz Pazar günü saat 13.00 civarında tesisi kullanmak için açık havuz bölümüne indiğimizde son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Yetişkin yabancı erkek misafirlerin iç çamaşırı, şort ve atletle, çocukların şort ve tişörtle, kadınların ise haşema ile havuza girdiğini gördük. Kadınların haşema ile havuza girmesi benim için sorun değil; ancak diğer misafirlerin iç çamaşırı ve günlük kıyafetle havuza girmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu standartta bir otele yakışmayan bir durumdur.

Durumu aynı anda SPA merkezi ve havuz bölümünden sorumlu müdüre ilettim. Kendisi de yabancı uyruklu olduğu için, otelde konaklayan misafir olduklarını ve bu şekilde olabileceğini söyleyerek konuyu normalleştirmeye çalıştı. Bu yaklaşım, misafir şikayetini ciddiye almayan, hijyen ve tesis kurallarını önemsemeyen bir tavır olarak beni daha da rahatsız etti. Havuzda normal kıyafetle yüzen misafirlerle ilgili elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.

Vergilerimi ödeyen ve konaklama için ciddi bir ücret veren bir misafir olarak, böyle bir olayın olağan kabul edilmesi ve özellikle SPA ve havuz müdürünün bu konudaki umursamaz tavrı beni son derece huzursuz etmiş, otelinizle ilgili güvenimi sarsmıştır. Hijyen kurallarının, havuz kullanım kurallarının ve kıyafet standartlarının net şekilde belirlenmesini, tüm misafirlere eşit şekilde uygulanmasını ve özellikle SPA/havuz müdürünün bu tutumu ile ilgili gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için, bu olayla ilgili alacağınız aksiyon hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler