Ramada Plaza By Wyndham (Samsun) Fiyat Konusunda Mağdur Etti

Samsun Ramada Otel için 1 oda 3 yetişkin, kahvaltı dahil olacak şekilde Trivago üzerinden 3.016 TL tutarında bir rezervasyon oluşturmadan önce, fiyatı teyit etmek amacıyla otelle görüştüm. Buna rağmen, tesise bu fiyatla ilgili bilgi verildiğinde otel, Trivago’da görünen bu fiyatı kabul etmedi ve rezervasyonumun bu şartlarda geçerli olmasına onay vermedi.

Ben tüm planımı Trivago’da gördüğüm bu fiyat üzerinden yaptım ve buna güvenerek rezervasyon oluşturdum. Satın alma öncesinde otelle iletişime geçmiş olmama rağmen, otel yine de bu fiyatı kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Samsun Ramada Otel’in, Trivago’da görünen ve benim de bu şekilde rezervasyon yaptığım 1 oda 3 yetişkin kahvaltı dahil 3.016 TL’lik fiyatı geçerli saymasını ve rezervasyonumun bu fiyat üzerinden onaylanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.