Tamamlanmamış İşçilik Ve Kalitesiz Yapı Nedeniyle Ral Yapı’ya Şikayet

Gaziantep Kuzeyşehir 7. Etap C10‑A‑1, Daire 11’de bulunan TOKİ konutumuzu Ral Yapı’dan teslim aldık; ancak dairede çok ciddi eksikler ve özensiz imalatlar bulunuyor. Evde petekler takılmamış, lavabo taşları, parkeler gibi temel olması gereken birçok iş hiç yapılmamış durumda. Takılan kapı ve pencereler ise son derece baştan savma yapılmış, kalite ve işçilik olarak kabul edilebilir seviyede bile değil.

Yaklaşık bir yıldır “anahtarı verin, yapacağız” denilerek oyalanıyoruz. Anahtarı teslim etmeme rağmen bu süre içinde daireye girilip hiçbir çalışma yapılmadı; ev, ilk günkü eksik ve kusurlu haliyle duruyor, tek bir değişiklik bile olmadı. Anahtar teslim ücreti ile birlikte öncesinde 180.000 TL’lik ödemeyi de yaptım, ayrıca teslim ve sözleşme ile ilgili belgeler de elimde mevcut.

Bu süreçte firma yetkilileriyle en az iki kez iletişime geçtik; her seferinde söz verildi ancak hiçbir icraat olmadı. Şu anda ise telefonlarımız artık açılmıyor ve Ral Yapı TOKİ sahasını terk etmiş durumda. Elimizde hâlâ bazı yetkili iletişim bilgileri olmasına rağmen kimse sorumluluk alıp geri dönüş yapmıyor.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız. Ral Yapı’nın, TOKİ yetkililerinin bilgisi dahilinde, konutumda eksik bırakılan tüm işçilikleri ve kusurlu imalatları acilen ve ücretsiz şekilde tamamlamasını, dairenin söz verildiği şekilde yaşanabilir halde teslim edilmesini istiyorum.