to read complaints and reviews, or file yours. 
Atölyerakun ile 6 Şubat’ta iletişime geçerek Yenidoğan seti tasarlattım. Tasarım için atölyenin kendi hazır tasarımlarını değil, Premium üyeliğim bulunan tasarım firmasından aldığım özel bir görseli kullandım. Bu nedenle Atölyerakun, “özel tasarım” olduğu gerekçesiyle benden ek ücret talep etti, ben de açıkça ifade etmeme rağmen bu ek ücreti kabul ederek ödedim.
Ancak sonrasında, bana ait olan ve ek ücretini ödediğim bu tasarımın, atölye tarafından farklı şekillerde tekrar kullanıldığını gördüm. Yani hem benim özel olarak satın alıp ücretini ödediğim tasarım iznim olmadan kullanıldı, hem de bu tasarım için benden ekstra ücret alınmış oldu. Bu durumu kendilerine ilettiğimde ise tasarımı online satış platformu Etsy üzerinden aldığımı iddia edip, son derece kaba ve saygısız bir üslupla iletişim kurdular.
Ben, Premium üyeliğimle edindiğim ve özellikle belirttiğim bir tasarımın, bilgim ve iznim olmadan farklı işlerde kullanılmasını ve bu süreçte bana karşı sergilenen kırıcı iletişim şeklini kesinlikle kabul etmiyorum. Tasarımın izinsiz kullanımının derhal durdurulmasını, bana ait tasarımların başka müşterilerde kullanılmamasını ve benden alınan ek ücretle ilgili gerekli açıklamanın ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş bilgilerimi firmayla ayrıca paylaşacağım.
27 Nisan tarihinde sipariş oluşturdum. Bana yazılı olarak 10 iş günü içerisinde siparişin kargoya verileceği söylendi. Siparişin durumu hakkında sorduğumda, kesim sırasında olduğu ve iki gün sonra tekrar sorabileceğim belirtildi. Hafta sonu araya girdiği için cevap alamadım. Pazartesi günü iki Whats...
Larissagogel Design firmasından Instagram üzerinden kızıma elbise diktirdim. Beğendiğim görseli kendilerine ilettim, ölçülerimizi verdim ve 31 Ocak’ta siparişimi oluşturup ödememi yaptım. Elbise 10 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürün görseldekiyle aynı değildi. Özellikle seçtiğim renk tonundan fa...
Instagram üzerinden “mommuslin” adlı işletmeden 27 Ocak tarihinde bebek hastane çıkışı full set siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle acelem olduğunu, doğum tarihimin belli olduğunu belirttim ve bana ürünün en geç 15 gün içinde elimde olacağının kesin olduğu söylendi. Ödemeyi de 1.800 TL o...
Instagram üzerinden “larissagogel. Design” sayfasından yaklaşık bir hafta önce bebek kıyafeti siparişi verdim ve bugün ürünler elime ulaştı. Sayfada paylaşılan görsellerde ürünler son derece kaliteli ve özenli görünüyordu, bu nedenle toplamda yaklaşık 6 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ödemeyi internet...
13 Ağustos’ta Kids Couture’un kendi web sitesi üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek yeni doğan bebeğim için örtülü hastane çıkışı 4’lü set ve 2 yastıklı pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 946KU9442G). Ürün bedeli olarak 6.900 TL, kargo için ise 250 TL ödedim. Sipariş sürecinde ürünün hazı...
Yorumlar