Rain Water Pişmanlığı.

3 yıl kadar önce Rainwater'dan filtre taktırdık. Bize satış yaparken yılda bir filtrelerin değişmesi gerektiği söylendi. Taktırdığımızdan beridir her yıl filtrelerimizi değiştiriyoruz. En son filtre değişimi sonrası musluk ip gibi akıtmaya başladı. Bir süre düzelir diye devam ettik. Bugün Rainwater'ı aradığımda ana filtrenin değişim süresi gelmesi nedeniyle az akıttığından bahsedildi. Bize satış yaptıklarında kazanın 10 yıl ömrü olduğunu, 10 yıl sonra kazan değişimi yapılması gerektiğini ve her yıl da filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Hepsine ayrı ayrı para alıyorlar ve bilgilendirme yapmıyorlar. Böyle bir durumdan bahsedilmiş olsaydı ben alım yapmazdım. Taktıkları musluk 2 yıl sonra soyuldu. 2 yıl süresi var, değişim yok, ücretli dediler. Tamamen parasız hiçbir şey yapmıyorlar. Hepsine ayrı para alıyorlar. 3 yılda musluğun geldiği durum.
Sayın Ebru O, Öncelikle tarafımıza yaptığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizi merkezimize iletmiş bulunmaktayız. İncelemeler sonrasında sizi bir kaç kez aradık ama müsait olamadığınız ve yoğun olduğunuz için görüşme sağlanamadı. Müsait olduğunuz da sizi arayan mobil numaraya yada bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olabilmek dileği ile sağlıklı günler dileriz. Sağlık için, Sağlıklı su için, Rainwater
Birkaç kez aranmadım, bir kez arandım ve saat verdim beni bir daha arayan olmadı. Yanlış bilgilendirme yapmayınız lütfen. Satış yapılacağı zaman günde 10 kez arıyorsunuz ama sıkıntılı durumlarda bir kez arıyorsunuz




