Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rain Water Pişmanlığı.

Rain Water Pişmanlığı.
27 Temmuz 2024 13:537.505

3 yıl kadar önce Rainwater'dan filtre taktırdık. Bize satış yaparken yılda bir filtrelerin değişmesi gerektiği söylendi. Taktırdığımızdan beridir her yıl filtrelerimizi değiştiriyoruz. En son filtre değişimi sonrası musluk ip gibi akıtmaya başladı. Bir süre düzelir diye devam ettik. Bugün Rainwater'ı aradığımda ana filtrenin değişim süresi gelmesi nedeniyle az akıttığından bahsedildi. Bize satış yaptıklarında kazanın 10 yıl ömrü olduğunu, 10 yıl sonra kazan değişimi yapılması gerektiğini ve her yıl da filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Hepsine ayrı ayrı para alıyorlar ve bilgilendirme yapmıyorlar. Böyle bir durumdan bahsedilmiş olsaydı ben alım yapmazdım. Taktıkları musluk 2 yıl sonra soyuldu. 2 yıl süresi var, değişim yok, ücretli dediler. Tamamen parasız hiçbir şey yapmıyorlar. Hepsine ayrı para alıyorlar. 3 yılda musluğun geldiği durum.

2 Destek
8 Ağustos 2024 16:45 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Ebru O, Öncelikle tarafımıza yaptığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizi merkezimize iletmiş bulunmaktayız. İncelemeler sonrasında sizi bir kaç kez aradık ama müsait olamadığınız ve yoğun olduğunuz için görüşme sağlanamadı. Müsait olduğunuz da sizi arayan mobil numaraya yada bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olabilmek dileği ile sağlıklı günler dileriz. Sağlık için, Sağlıklı su için, Rainwater

Ebru
8 Ağustos 2024 18:02

Birkaç kez aranmadım, bir kez arandım ve saat verdim beni bir daha arayan olmadı. Yanlış bilgilendirme yapmayınız lütfen. Satış yapılacağı zaman günde 10 kez arıyorsunuz ama sıkıntılı durumlarda bir kez arıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rainwater Su Arıtma Cihazı Sorunu Be Muhatap Bulunamaması

2 sene 2 ay önce rainwater marka su arıtma cihazı satın aldık. İlk senemizde filtrelerimizi değiştirdik ardından 5 ay so...

4 Destek1 Yorum
1

Su Arıtma Servisinde Filtre Ve Garanti Çıkmazı

Bursa Rainwater dan daha önce taktırdığım su arıtma sisteminde su az akıyordu. Servisi aradım, 2023 şubatta filtre değiş...

4
Çözüldü

Sürekli Filtre Değişim Ücretleri Ve Yetersiz Çözümler

Rainwater fahiş filtre değişim ücretleri. Sözde bir yılda değiştirmek yeter...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Eco Logo
70
Rainwater Su Arıtma Sistemleri
Eco
Detaylı İncele