Ödenen 63.000 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Acil Gönderim Talebi

Rafplast’tan 16.07.2026 tarihinde 180 adet kapaklı kutu siparişi verdim, ürünlerin faturasını kestiler ve 63.000 TL tutarındaki ödemeyi yaptım. Ancak o günden bu yana “bugün, yarın, haftaya” diyerek sürekli oyalanıyorum ve ürünler bir türlü gönderilmiyor.

Süreç boyunca firma yetkilisi U*** Bey ile görüştüm. En son malzemelerin İstanbul Çerkezköy’de hazır olduğunu söyledi, ben de araç gönderip alabilmek için konum bilgisini istedim. “1–1,5 saat içinde ararım” demesine rağmen bir daha dönüş yapmadı, telefonlar kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle bu kişinin hayali bir şirket üzerinden işlem yaptığını düşünüyorum ve savcılığa gerekli suç duyurusunda bulundum.

Ödemesi ve faturası kesilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen hazırlanarak adresime gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tamamının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.