to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Ödeyip Rafplast'tan Döner Dolap Alamadım
Rafplast firmasından döner dolap avadanlık siparişi verdim ve yaklaşık 20 gün önce 20.000 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Buna rağmen bugüne kadar siparişime ait hiçbir kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak son derece ilgisiz davrandılar ve somut bir çözüm üretmediler. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Ödemeyi yaptığım halde ürünlerimi alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ürünlerim en kısa sürede gönderilmezse, ödediğim 20.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma Uğur ismiyle dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Rafplast firmasından döner malzeme dolapları siparişi verdim ve yaklaşık 25 gün önce 20 bin TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin “hemen kargo” olacağı söylendi, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen dolaplar hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Önce çeşitli bahanelerle oyaladılar, daha sonra ise artık mesajlarıma ve aramalarıma hiç cevap vermemeye başladılar.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 20 bin TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba... Ürün teslimatının yapılmama nedenini ve ücret iadesi için size ulaşabileceğimiz bir numara paylaşımında bulunmanızı rica ediyoruz konuyu çözmek için veya buraya faturanızı yükleyin cari bilgnizi paylaşın biz size dönelim. Mutlaka bir hata olmuştur.
