Peşin Ödenen 85.000 TL Değerindeki Metal Dolaplar Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

25.08.2026 tarihinde rafplast firmasından birer adet mt-SÜPER, mt-140, mt-120 altıgen metal döner dolap mavi orijinal 1. Kalite ürün siparişi verdim ve buna ilişkin faturanın kesilmesini talep ettim. 31.08.2026 tarihinde ra02026000000032 numaralı faturaya istinaden 85.008,38 TL tutarında ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile firmanın hesabına gönderdim ve u*** Bey’e de ödemenin yapıldığını bildirdim.

Ödeme sonrası u*** Bey, ürünlerin 10 gün içinde hazır olacağını ve İzmir’de depoları bulunduğunu, ürünleri kendi araçlarıyla firmamıza teslim edeceklerini söyledi. 10 gün geçtikten sonra aradığımda bu kez ürünlerin hazır olduğunu ancak İzmir’e boş araç gelmemesi için başka firmaların ürünleriyle birlikte 19.09.2026 Cumartesi günü İzmir’e teslimat yapılacağını belirtti. Bunu anlayışla karşılayıp beklemeyi kabul ettim.

Cumartesi günü geldiğinde kendisine ulaşmaya çalıştık ancak telefonlarımıza cevap vermedi. Yaklaşık bir saat sonra mesaj göndererek pazartesi sabah erkenden arayacağını, ürünlerin de çarşamba günü teslim edileceğini yazdı. Pazartesi herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çarşamba günü de ürünler teslim edilmedi. Tekrar aradığımızda ise bir mahkemede olduğunu, havalimanında olduğunu söyleyerek net ve güven veren hiçbir açıklama yapmadı. Bu süreçte sergilenen tavır ve ticaret anlayışı son derece güven kırıcı olmuştur.

Bugün itibarıyla, ücretini peşin olarak ödediğim halde hiçbir ürün teslim edilmemiş durumdadır. 25.09.2026 tarihine kadar ödeme karşılığı olan ürünler teslim edilmediği ve makul, yazılı bir açıklama sunulmadığı için artık bu firma ile çalışmak istemiyorum ve 85.008,38 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Belirttiğim tarihe kadar iade gerçekleşmezse, hukuki süreç başlatacağımı ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı şimdiden bildiriyorum. Paramın gecikmeksizin, EFT yoluyla ödediğim şekilde iade edilmesini istiyorum.