to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 20 Plastik Kasa Ve 7.000 TL Ücret İadesi Talebi
Rafgetir İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi’nden 04.03.2026 tarihinde şirket hesaplarına havale yoluyla 7.000 TL ödeyerek 20 adet konik kapaklı plastik kasa satın aldım. Aynı gün ürünlerin sevk edileceğini söylediler, fatura kesip bana ilettiler; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünler hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde firmayı telefonla 6–7 kez aradım; çoğu zaman hat meşgul çaldı. Ulaştığımda ise her defasında “dönüş yapılacağı” söylenmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden faturayı da ileterek açıkça ücret iadesi talebinde bulundum; fakat buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ödeme tarafıma iade edildi.
Ortada fatura kesilmiş, ücreti tamamen tahsil edilmiş bir alışveriş olmasına rağmen hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmaması ve iletişim kurmaktan kaçınılması sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini havale ile yaptığım 7.000 TL’nin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
