Rafgetir 50.000 TL Avans Aldırıp Ürün Göndermeyen Plastik Raf Satıcısı

17.02.2026 tarihinde çalıştığım şirkete plastik raf alımı için internetten yaptığım araştırma sonucu www.rafgetir.com.tr adresindeki WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Doğrudan firma sahibi olduğunu söyleyen s**u**ö** isimli kişiyle görüştüm. Bana e‑katalog göndererek Sembol Plastik’in sahibi olduğunu, bu ürünleri sattığını, Hepsiburada ve Trendyol üzerinden de satış yaptığını belirtti.

Bir gün sonra numune ürünleri alarak şirketimize geldi. Sembol Plastik’in stoklarına bakarak elindeki mevcut adetleri gösterdi ve bu şekilde güven sağlayıp resmi fatura keserek şirketimizden 50.000 TL avans aldı. Teslimat günü yaklaşınca, teslimattan bir gün önce akşam saatlerinde aradığımda siparişlerde bir sorun olmadığını, yüklemenin yapıldığını ve aracın sabah erken çıkacağını söyledi. Ancak ertesi gün ne teslimat gerçekleştirildi ne de sipariş gönderildi; ayrıca avans ödememiz de iade edilmedi.

Bu kişi daha sonra da çeşitli bahanelerle (hastayım, uçaktayım, göndereceğim vb.) sürekli zaman kazanmaya çalıştı. En son yaklaşık iki hafta önce, Cuma günü saat 16:00’da ödeme yapacağını söylemesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu yöntemle insanlardan avans alıp geri ödemediği, şirketleri bu şekilde mağdur ettiği ve durum ortaya çıkınca başkaları adına yeni şirketler kurduğu izlenimini edindim. Bu süreçte hem şirketim hem de ben ciddi şekilde mağdur edildik.

Firma ve ilgili kişinin, kesilen fatura ve yaptığımız 50.000 TL avans ödemesi dikkate alınarak, ya sipariş ettiğimiz plastik rafların eksiksiz olarak acilen teslim edilmesini ya da ödediğimiz tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kişi ve firmaya yönelik gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.